Kullanım Şartları & Hizmet Koşulları

MENOVA KULLANICI SÖZLEŞMESİ

Menova platformunu kullanan işletmeler için kullanım koşulları, haklar ve sorumluluklar.

Bu sözleşme (“Sözleşme”), Menova platformunu işleten gerçek kişi (“Menova”) ile platforma kayıt olan işletme sahibi kullanıcı (“Kullanıcı”) arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

1. Taraflar ve Kapsam

Menova; QR kod tabanlı dijital menü oluşturma, sipariş iletimi ve işletme yönetim araçları sunan bir yazılım hizmetidir. Platform’a erişen veya kayıt olan her kullanıcı bu Sözleşme’yi ve KVKK Aydınlatma Metni’ni kabul etmiş sayılır.

2. Tanımlar

Platform, Kullanıcı, Müşteri, İçerik ve Hizmet kavramları Menova sistemi kapsamında sunulan tüm dijital hizmetleri ifade eder.

3. Hizmetin Niteliği

Menova yalnızca teknik altyapı sağlayıcısıdır.

Menü içerikleri ve fiyatlar tamamen Kullanıcı sorumluluğundadır.

Menova ticari işlemlere taraf değildir.

4. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

Kullanıcı, doğru ve güncel bilgi sağlamakla yükümlüdür. Hesap güvenliği ve erişim bilgilerinin korunması tamamen kullanıcı sorumluluğundadır.

5. Hizmet Kapsamı

QR menü oluşturma ve yayınlama

Sipariş iletimi ve mutfak ekranı yönetimi

İşletme yönetim araçları

Hizmet kapsamının değiştirilebilmesi

6. Sipariş Sistemi

Platform üzerinden iletilen siparişler yalnızca işletme içi bilgilendirme amaçlıdır.
Menova herhangi bir ödeme altyapısı sunmaz.
Siparişlerin hazırlanması, sunumu ve takibi tamamen Kullanıcı sorumluluğundadır.

7. Kullanım Kuralları ve Yasaklar

  • • Platform hukuka aykırı amaçlarla kullanılamaz
  • • Sistem güvenliğini tehdit eden işlemler yapılamaz
  • • Yanıltıcı veya yasa dışı içerik yüklenemez
  • • Platform kaynak kodu kopyalanamaz veya çoğaltılamaz

8. İçerik, Telif Hakları ve Sorumluluk

Kullanıcı, Platform’a yüklediği tüm içeriklerin (menü, fiyat, görsel, logo, metin vb.) tamamen kendisine ait olduğunu veya kullanım için gerekli tüm haklara sahip olduğunu kabul eder.

Telif hakkı ihlali oluşturabilecek içerik yüklenemez
İzinsiz marka veya görsel kullanılamaz
Üçüncü taraf fikri mülkiyet hakları ihlal edilemez
Tüm hukuki sorumluluk kullanıcıya aittir

Telif davaları, tazminat talepleri ve tüm hukuki süreçlerden Menova sorumlu değildir.

9. Fikri Mülkiyet Hakları

Menova’ya ait yazılım, tasarım, arayüz ve sistemler korunmaktadır. İzinsiz kullanım, çoğaltma veya kopyalama yasaktır.

10. Ücretlendirme ve Hizmet Modeli

Konu
Açıklama
Başlangıç Modeli
Ücretsiz sunulabilir
Gelecek Model
Ücretli abonelik sistemine geçilebilir
Ödeme Durumu
Ödeme yapılmazsa hesap askıya alınabilir
Veri Saklama
Veriler 90 gün saklanır

11. Hizmet Sürekliliği ve Kesintiler

Menova kesintisiz hizmet garantisi vermez. Teknik bakım, altyapı sorunları veya üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklı kesintiler yaşanabilir.

12. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Dolaylı zararlar ve kar kaybı kapsam dışındadır.
Veri kaybı ve itibar kaybından sorumluluk kabul edilmez.
Menova’nın toplam sorumluluğu, ilgili ay içerisinde kullanıcı tarafından ödenen hizmet bedeli ile sınırlıdır.

13. Tazminat

Kullanıcı; platform kullanımı, yüklediği içerikler veya sözleşme ihlalleri nedeniyle doğabilecek tüm dava, zarar, idari para cezası ve avukatlık ücretlerinden Menova’yı sorumlu tutmayacağını kabul eder.

14. Mücbir Sebep

Doğal afetler, savaş, siber saldırılar, altyapı kesintileri ve kontrol dışı durumlar mücbir sebep sayılır.

15. Hesap Askıya Alma ve Fesih

Menova, sözleşmeye aykırı kullanım durumlarında hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

16. Sözleşme Değişiklikleri

Menova, bu sözleşmeyi güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel versiyon platform üzerinde yayınlanır.

17. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri yetkilidir.

18. Yürürlük

Kullanıcı, kayıt işlemini tamamlayarak bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.